Удалить аккаунт

Последнее обновление: Август 2026

Вы можете удалить свой аккаунт BabyShop в любой момент, и для этого не обязательно иметь установленное приложение. На этой странице описаны все способы удаления, что именно удаляется и что мы обязаны сохранить.

1. Из мобильного приложения

Откройте BabyShop, перейдите на вкладку «Аккаунт», прокрутите вниз и нажмите «Удалить аккаунт». Потребуется подтверждение. Аккаунт удаляется сразу, и вы выходите из системы.

2. С этого сайта

Войдите в систему, откройте страницу «Аккаунт» и выберите «Удалить аккаунт» внизу панели профиля. Результат тот же, что и в приложении.

3. По электронной почте, если приложения у вас больше нет

Напишите на info@baby-shop.am с того адреса, на который был зарегистрирован аккаунт, и попросите удалить его. Никакая другая информация не нужна. Запросы выполняются в течение 30 дней, обычно — за несколько рабочих дней.

4. Что удаляется

Запись вашего аккаунта и всё, что с ней связано: имя, адрес электронной почты, номер телефона, сохранённые адреса доставки и пароль. Корзина и список желаний хранятся на вашем устройстве и удаляются при удалении приложения или очистке данных сайта.

5. Что мы сохраняем и почему

Записи об уже оформленных заказах сохраняются, включая имя и адрес получателя, указанные в самом заказе. Это бухгалтерские документы по завершённым продажам, и мы обязаны хранить их согласно налоговому законодательству Республики Армения. Они больше не связаны с действующим аккаунтом, и войти с их помощью невозможно. Если вы хотите, чтобы персональные данные в старом заказе были обезличены, напишите нам, и мы сделаем это в пределах, допустимых законом.

6. Удаление необратимо

Восстановить удалённый аккаунт невозможно, и после удаления история заказов перестанет быть вам видна в приложении. Если сначала вы хотите получить копию истории заказов, напишите нам до удаления.

Нужна помощь?

Напишите нам, и вам ответит человек.

info@baby-shop.am